De nombreuses marques mondiales telles que B&B Italia, Cassina, Christofle, Dior, Poliform, Poltrona Frau et Lancôme, ont collaboré avec lui, respectant ses compétences qui combinent confort et élégance, esprit contemporain et héritage, générosité et singularité. En plus de ces designs élégants, son exploration du design doux – essentiellement – réunit trois grands axes : l’épanouissement individuel et communautaire, l’efficacité économique et industrielle et les préoccupations environnementales. « J'essaie de trouver un moyen d'être honnête et doux avec l'idée qu'il y a des utilisateurs quelque part entre les données économiques concrètes. » Qu'il soit révolutionnaire ou pratique, ses œuvres explorent le paradigme vital harmonisant le plaisir responsable et la réconciliation de l'individu communautaire. Lorsqu'on lui a demandé d'imaginer un nouveau stade pour la ville de Guadalajara au Mexique, il a proposé un structure unique en forme de nuage et de volcan qui intégrait et condensait un vaste programme de développement urbain réunissant les loisirs et la culture, la nature et l’urbanisation, ainsi qu'un vaste programme de développement urbain qui réunit les amateurs de sport et les citoyens locaux. Au lieu de transplanter un stade, il a proposé un environnement, et la vision initiale s'est révélée être une approche réaliste. Le projet a été réalisé en juillet 2011. Un concept-car récemment développé en collaboration avec une grande marque automobile poursuit le même objectif. MEWE est une combinaison de concepts économiques et écologiques intégrant les problématiques spécifiques de chaque partie prenante : les utilisateurs, l’industrie et l’environnement. "Je cherche toujours à apporter une nouvelle perspective aux sujets auxquels je m'implique lors de mes projets." Cette déclaration résume un aspect unique de son approche du design. Jean-Marie Massaud a donné des cours de design à la Domus Academy de Milan et à l'Institut européen du design de Turin, et a remporté de nombreux prix de design, notamment le Compas d'or et le Red Dot Best of the Best, ainsi que le prix du Designer de l'année. Ses œuvres ont remporté plusieurs prix internationaux de design et nombre de ses œuvres et ils sont actuellement exposés dans les collections permanentes de grands musées du monde, notamment Amsterdam, Chicago, Londres, Paris et Zurich (le Musée National d'Art Moderne de Paris, le Musée du Design à Zurich, Le Chicago Athenaeum - Musée d'architecture et de design, Le Musée Stedelijk à Amsterdam, Musée des Arts Décoratifs à Paris)