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FAQ


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배송

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배송문의

내용

1. 택배회사가 어디입니까?
   -  한진택배 회사이나 택배회사의 사정에 따라 회사가 바뀔수 있습니다.
 
2. 해외배송 및 배송비가 얼마입니까?
   - 해외 배송 및 국내 섬/외지 도서는 추가 택배 비용을 부담하셔야 합니다.
   - 해외 배송 시 DHL 비용 기준에 따릅니다.
   - 고객님께서 구매하신 상품의 교환/반품 및 AS접수 또한 우체국택배를 통하여 배송할 것을
      권장 드리며, 라문코리아의 지정 택배사인 우체국택배 이외의 타택배를 이용하여 발생된
      입고 지연 및 분실에 대하여 라문코리아는 책임을 지지 않습니다
   - 고객의 단순 변심에 의한 교환/환불 : 유료 (고객 부담)
   - 제품 하자에 의한 교환/환불 : 무료 (라문코리아 부담)
   - 수선 상품 : 품질보증 기간이 만료된 후 또는 고객과실에의한 수선은 고객이 배송비를
      부담하셔야 합니다.  
 
3. 주문 배송 기간은 얼마나 걸립니까?
   -  제조기간 및 택배기간을 고려하여 신속히 보내드리겠습니다.
  

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