Customer Service

Store 및 A/S 안내

진품보증을 위한 디자이너와의 협약으로 직영매장, 공식판매처, 공식홈페이지 및 전화(1600-1547)로 구매 가능합니다. 라문 공식 판매처에서 구입하신 제품에 대하여만 공식 판매처를 통한 품질 보증 및 A/S 가 제공되므로, 공식 판매처가 아닌 곳에서 제품을 구매하신 경우, 해당 지역의 공식 판매처를 통한 A/S 를 받으실 수 없습니다. 또한, 공식 판매처 이외의 경로로 구매하신 제품은 정품이 아닐 수 있고, 비정품은 품질 보증과 A/S를 제공 받을 수 없음을 유의하시기 바랍니다. Trinity(고객맞춤컬러구성)제품의 구매와 메시지 서비스는 직영매장, 공식 홈페이지 및 전화(1600-1547)로만 구매 가능합니다. 공식홈페이지에서는 비회원 구매가 가능합니다. 직영매장에서는 제품 판매와 AS접수만 받습니다. AS는 우편 및 택배 접수도 가능합니다. AS를 우편 및 택배로 보낼시, 파손의 위험이 있으니 RAMUN 오리지널 박스로 완벽히 포장하여 보내주셔야 하며 안전한 포장과 함께 운송회사에 파손주의를 당부 및 표기해 주시기 바랍니다. AS제품을 우편및 택배로 보낼시 천안 AS센터(충남 천안시 성남면 화성리 426-1 라문 AS센터)로 보내주시길 바랍니다.

France (Tel: +33 06 08 80 99 33)

Authorized Retailer
Offine Store
Paris

Conran Shop Paris Rive Gauche

117 rue du Bac, Paris 75007

Tel. +33-1-42-84-1001

Galerie89

Viaduc des Arts

89 Avenue Daumesnil 75012 Paris

Tel. (0)6-08-80-99-33

89euni@gmail.com

www.galerie89.com

Netherlands(Call Center: +31 (0)50-3666 574)

Authorized Retailer
Offine Store
Groninger

Groninger Museum Shop

Groninger Museum Museumseiland 1

NL-9711 ME Groningen

Tel. 050-3666 574

groningen@cedon.com

Authorized Retailer
Offine Store
London

Conran Shop Chelsea

Michelin House, 81 Fulham Road, London, SW3 6RD

Tel. 020-7589-7401

Conran Shop Marylebone

55 Marylebone High Street, London W1U 5HS

Tel. 020-7723-2223

China (Tel: +86 400 828 0211)

Authorized Retailer
Online Store


Offline Store
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黄浦区 南京东路228号
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浦东新区张杨路501号7F拉梦
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上海市浦东新区花木路1378号地下一层B101、B102单元(嘉里城B1-1 顺电)
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上海静安区南京西路1551号静安嘉里中心N4-03室
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上海市徐汇区安福路201-1临
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北京市朝阳区工体北路三里屯交汇处三里屯路19号院三里屯Village购物中心
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北京市朝阳区酒仙桥颐堤港商场
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北京市朝阳区酒仙桥颐堤港商场
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北京市朝阳区酒仙桥颐堤港商场
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广州 K11购物艺术中心
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广州市天河区天河路与天河东路交界处太古汇商场M层M12商铺
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广州市越秀区环市东路332号中环广场购物中心北区T408号
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深圳市福田区华强北路上步工业区103栋
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深圳市南山区北环大道与沙河东路交界处欧洲城迪卡侬二楼
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深圳市罗湖区宝安南路华润万象城5楼
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深圳市宝安区龙华街道人民路 252 号金鹏商业 广场1层商铺102号、二层A区
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深圳市宝安区建安一路99号海雅缤纷城518铺(香缤家乐福对面).公交站台<建行/甲岸村>下.
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深圳市龙岗区龙翔大道与德政路交界处万科广场3F—42号
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深圳市南山区工业大道与工业九路交汇处蛇口花园城商业中心183商铺
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深圳市福田区香梅路天健天然居商业中心一至三层
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深圳市龙岗区清林东路碧湖花园D1栋1-3层
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深圳市南山区商业文化中心区海德三道与文心五路交汇处海岸城广场329号
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深圳市南山区沙河东路255号1栋2层B区
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深圳市福田区福华一路3号新怡景商业中心UG层RUG062号铺
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深圳市罗湖区深南东路2102号振华大厦一层商铺、二层东至四层
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惠州市惠城区江北文昌一路9号华贸中心4楼4115-4117
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东莞市常平镇常平大道常黄路口星汇中心1-3层
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东莞市长安镇东门中路1号万达广场首层
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中山市东区中山三路16号利和广场购物中心三层336号商铺
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苏州市工业园区苏州大道东路新光天地 5f
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苏州工业园区翠园路南、华池街两侧时代广场7栋1、3楼(旺敦路圆融时代广场7栋)
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苏州市工业园区金鸡湖路205号1栋1033号
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南京市玄武区中山路18号德基广场5F/512-518
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常熟市海虞南路88号(常熟印象城购物中心)2001号
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南通市桃园路12号
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天津市河西区乐园道9号(银河国际购物中心L3-001)
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天津市河东区六纬路238号“天津嘉里汇”B1层B1039室单元
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赣州市章贡区长征大道1号九方购物中心二层L229-L231店铺(九方购物中心二楼顺电)
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重庆市九龙坡区谢家湾正街55号重庆华润中心万象城第L5层L598号商铺
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成都国际金融中心IFS(MOX摩科仕) 成都市锦江区红星路3段1号成都国际金融中心IFS 6F
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成都市成华区双庆路8号成都万象城4楼
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South Korea (콜센터: 1600-1547)

서울
직영매장 라문코리아 강남점 / 135-836, 서울시 강남구 대치동 507-2, 대치 퍼스트 빌딩 1F (서울시 강남구 삼성로 155)  (빌딩 지하에 주차가 가능합니다.)
tel:16001547
Open hours AM 10:00~PM 08:50(연중 무휴:설날 추석 제외) AM 10:00~PM 07:00(일요일)
공식판매처
갤러리아백화점 West 명품관점 135-902 서울시 강남구 압구정동 494번지 갤러리아백화점 West 5F 게이즈샵
tel:0269053979
Opening hours AM 10:30  - PM 8:00 (월 - 목)  AM 10:30  - PM 8:30 (금 - 일) 매달 화요일 하루 휴무 (월별 일자공지)
신세계백화점 강남점 서울시 서초구 신반포로 176 신세계백화점강남점 본관4층
tel:0234791386
Opening hours AM 10:00~PM 8:00(평일), AM10:30~PM8:30(토,일,공휴일)
tel:0232770889
tel:027264095
tel:0222183223
tel:029502713
까사미아 압구정점 서울특별시 강남구 신사동 527-4
tel:025169408
청담 인엔디자인웍스 135-949, 서울시 강남구 청담동 9-5 (매장 앞 주차 가능합니다.)
tel:0234465103
Opening hours AM 09:00 ~ PM 07:00 (월~금요일) AM 10:00 ~ PM 05:00 (토요일)  (매주 일요일 휴무)
청담 웰즈 135-950  서울시 강남구 청담동 31-28
tel:025117911
Opening hours AM 10:00~PM 07:00(월~토요일) AM 12:00~PM 07:00(일요일, 공휴일)(연중무휴:설날,추석 제외)
역삼 강남 차병원 Cha the Shop 135-913 서울시 강남구 논현로 역삼1동 650-9 강남 차병원 1F
tel:0234683366
Opening hours AM 09:00~PM 17:30(월~금요일) AM 09:00~PM 13:00(토요일) (일요일, 공휴일 휴무)
tel:0264086700
tel:0264086700
교보문고 강남점 서울특별시 서초구 강남대로 465 교보타워 지하2층 강남 HEIM
tel:025349961
Opening hours AM 10:00~PM 10:00
교보문고 광화문점 서울특별시 종로구 종로 1가 교보생명빌딩 지하1층 교보문고
tel:027329961
Opening hours AM 10:00~PM 10:00
교보문고 디큐브시티점 서울특별시 구로구 경인로662 디큐브시티 백화점 지하1층 교보핫트랙스
tel:0222109022
Opening hours AM 10:00~PM 09:30(월~목요일)   AM 10:00~PM 10:00(금~일요일)
tel:0222832131
Opening hours AM 10:00~PM 10:00
tel:15441900
서울역 디트랙스점 서울시 용산구 청파로 378 서울역 2층 맞이방 디트랙스
tel:0221573401
Opening hours AM 08:00 ~ PM 10:00
부산
48058 부산 해운대구 센텀4로 15 신세계센텀시티몰 3F 까사미아
tel:0313020133
Openning hours AM 11:00~PM 10:00
tel:0518104641
tel:0516389961
Opening hours AM 10:30 ~ PM 10:00
tel:0517829961
Opening hours AM 10:30~PM 08:00(연중무휴:설날,추석당일 제외)
대구
공식판매처
tel:0536616206
Opening hours AM 10:00~PM 08:00
현대백화점 대구점 700-082 대구시 중구 계산동2가 200번지 현대백화점 대구점 B2F 애플스토어
tel:0532452570
Opening hours AM 10:30 ~ PM 08:00 (매달 월요일 하루 휴무)
갤러리 신라 700-431대구 중구 대봉1동 130-5
tel:0534221628
Opening hours AM10:00 ~ PM07:00(연중무휴 : 설날, 추석연휴 제외)
tel:0536552211
공식판매처
tel:0623519966
공식판매처
tel:0322422540
tel:0328334114
대전
공식판매처 갤러리아백화점 타임월드점 302-714 대전시 서구 둔산2동 1036 갤러리아타임월드 B1F 애플스토어
tel:0427206971
Opening hours AM 10:30 ~ PM 08:00 (금/토/일 30분 연장, 휴점:백화점 정기휴일)
tel:0426012125
경기
공식판매처 현대백화점 판교점 경기도 성남시 분당구 판교역로146번길 20 현대백화점 판교점 7F 판다캣
tel:03151701689 tel:0317519961
Opening hours AM 10:30~PM 10:00
16514 경기도 수원시 영통구 광교중앙로 124 갤러리아 광교점 8층 게이즈샵
tel:03151747816
Opening hours 10:30~20:00
tel:0319093121
tel:0319093121
tel:03180660101
tel:0323207274
tel:0315507123
tel:0263377300
tel:03180721967
Opening hours AM 10:30~PM 10:00
충청
공식판매처
tel:0414129758
물류센터 라문코리아 천안 물류센터 / 330-892, 충청남도 천안시 동남구 화성리 426-1  Whaseong-Ri, Seongnam-Myeon, Cheonan-City 330-892, Chungcheongnam-Do, Republic of Korea.
tel:16001547